汽車(chē)貸款“高息高返”面臨嚴(yán)監(jiān)管:三方“利好”還是一場(chǎng)內(nèi)卷游戲?
“現(xiàn)在大家都做按揭?!?/p>
“貸5年可以拿到優(yōu)惠價(jià)格,2年后提前還清,加上利息依然比全款便宜。”
近日,界面新聞?dòng)浾咦咴L了深圳多家汽車(chē)4S店,發(fā)現(xiàn)“高息高返”現(xiàn)象十分普遍。所謂 “高息高返”,通常是指商業(yè)銀行與汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的一種合作方式,為拓展業(yè)務(wù),銀行會(huì)以高額返傭吸引經(jīng)銷(xiāo)商向客戶(hù)推薦其車(chē)貸產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商為促進(jìn)銷(xiāo)售,會(huì)將部分傭金作為車(chē)價(jià)補(bǔ)貼,以此降低購(gòu)車(chē)總價(jià)。
界面新聞?dòng)浾咴谧咴L中了解到,目前多家4S店的貸款營(yíng)銷(xiāo)方案類(lèi)似,均要求貸款5年,年利率5%,兩年后可提前還款,中間不產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)或者提前結(jié)清的費(fèi)用,加上兩年利息后的購(gòu)車(chē)價(jià)普遍小于全款購(gòu)車(chē)價(jià)。
從行業(yè)看,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商日子并不好過(guò),2024年上半年經(jīng)銷(xiāo)商的虧損比例達(dá)到50.8%。為保住市場(chǎng)份額,經(jīng)銷(xiāo)商不惜以?xún)r(jià)換量,在此背景下,“高息高返”似乎成為了經(jīng)銷(xiāo)商重要的“價(jià)格戰(zhàn)”之矛與補(bǔ)血之泵。
但“高息高返”帶來(lái)的惡性循環(huán)同樣需要行業(yè)承擔(dān)。如何與金融機(jī)構(gòu)展開(kāi)良性、健康、可持續(xù)的合作,不僅是經(jīng)銷(xiāo)商需要逾越的一座大山,對(duì)金融機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者、監(jiān)管方而言,同樣是一道待解之題。
長(zhǎng)貸短還,即可獲利
界面新聞?dòng)浾呓找韵M(fèi)者身份走訪,發(fā)現(xiàn)多家4S店都在積極營(yíng)銷(xiāo)按揭買(mǎi)車(chē)。
某4S店銷(xiāo)售人員向界面新聞?dòng)浾呓榻B,若全款購(gòu)買(mǎi),某車(chē)型裸車(chē)價(jià)是45.4萬(wàn),若申請(qǐng)5年貸款,價(jià)格可以降低至38.8萬(wàn),但這個(gè)價(jià)格也要滿足貸款要求——“本來(lái)要求貸35萬(wàn)以上才可以,但可以幫你按照貸款30萬(wàn)申請(qǐng)”。
按照貸款30萬(wàn)計(jì)算,年利率5%,貸款兩年可提前還款,產(chǎn)生利息3萬(wàn),相當(dāng)于實(shí)際車(chē)價(jià)41.8萬(wàn),依然比全款價(jià)格便宜。
多家4S店銷(xiāo)售人員都向界面新聞?dòng)浾邚?qiáng)調(diào),按揭買(mǎi)車(chē)要比全款購(gòu)買(mǎi)便宜,只要長(zhǎng)貸短還,即可獲利。
在某門(mén)店,“超低首付20%起”的標(biāo)語(yǔ)十分醒目,但銷(xiāo)售人員和界面新聞?dòng)浾弑硎?,?shí)際首付門(mén)檻并不以此為準(zhǔn),可能低于20%。
根據(jù)多名銷(xiāo)售人員的說(shuō)法,目前市場(chǎng)價(jià)格的基本邏輯是,貸得越多,可獲得的優(yōu)惠就更大。這意味著,若想拿到最低價(jià),需要達(dá)到一定的貸款金額,部分車(chē)型比例大概在車(chē)價(jià)的90%。
某銷(xiāo)售人員稱(chēng),這并非是經(jīng)銷(xiāo)商的要求,主要是為符合銀行的借貸要求。
降價(jià)帶來(lái)的吸引力最為直接,按揭買(mǎi)車(chē)已然成為了4S店消費(fèi)者的主流支付方式。多位銷(xiāo)售人員都表示,絕大部分消費(fèi)者都傾向于選擇貸款購(gòu)車(chē),“即便買(mǎi)豪車(chē)也如此,大家都會(huì)算這筆賬”。
一個(gè)問(wèn)題在于,目前5%的年利息算不算真的“高息”?
受訪對(duì)象對(duì)持不同意見(jiàn),有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為的確算高息,但也有多位受訪者認(rèn)為,5%并不高,“幾年前我們的融資綜合成本幾乎達(dá)到8%-10%”。
乘聯(lián)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)向界面新聞?dòng)浾弑硎?,十幾年前汽?chē)金融的借貸利率要超過(guò)10%,如今5%的利率屬于偏低水平。
不過(guò)還要考慮到貸款期限問(wèn)題?!般y行5%的利率不算高,只是通過(guò)5年期的還款期限提高了返傭,讓經(jīng)銷(xiāo)商獲利更多?!逼?chē)金融大全APP創(chuàng)始人匡志成向界面新聞?dòng)浾弑硎尽?/p>
界面新聞?dòng)浾咄瑫r(shí)走訪了幾家新能源車(chē)銷(xiāo)售門(mén)店,此類(lèi)門(mén)店對(duì)于按揭買(mǎi)車(chē)并沒(méi)有過(guò)多推介,問(wèn)及價(jià)格,銷(xiāo)售人員稱(chēng)“全款和按揭價(jià)格差不多”。
“我們的全款價(jià)格和貸款價(jià)格并無(wú)差異,只是貸款會(huì)產(chǎn)生額外利息,目前沒(méi)有免息方案。每家車(chē)企的金融方案和活動(dòng)不一樣,我們也不會(huì)要求客戶(hù)必須在我們的金融公司貸款?!蹦承履茉窜?chē)企銷(xiāo)售人員告訴界面新聞?dòng)浾摺?/p>
值得一提的是,目前新能源車(chē)的金融方案更多地強(qiáng)調(diào)0首付、前期0月還等“輕還款”方式,但銷(xiāo)售價(jià)格相對(duì)固定,并沒(méi)有在按揭價(jià)格上做過(guò)多文章。
經(jīng)銷(xiāo)商:深陷價(jià)格泥潭
以?xún)r(jià)換量,是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商擁抱“高息高返”的最迫切動(dòng)因。
中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,從2020年至2023年,全國(guó)有超過(guò)8000家汽車(chē)4S店退網(wǎng)關(guān)門(mén),年均退網(wǎng)量超2600家。該協(xié)會(huì)發(fā)布的2024年上半年全國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商生存狀況調(diào)查報(bào)告(下稱(chēng)“報(bào)告”)顯示,新能源汽車(chē)盛行的當(dāng)下,燃油車(chē)市場(chǎng)需求劇烈收縮。
活下來(lái),已經(jīng)成為經(jīng)銷(xiāo)商的頭等任務(wù)。某銷(xiāo)售人員稱(chēng),如果不做貸款,申請(qǐng)到的車(chē)價(jià)優(yōu)惠就沒(méi)有那么多,自然就容易丟失市場(chǎng)份額。
上述報(bào)告顯示,2024年上半年經(jīng)銷(xiāo)商的虧損比例達(dá)50.8%,盈利比例35.4%,虧損面較上年明顯擴(kuò)大。
在經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)結(jié)構(gòu)中,新車(chē)銷(xiāo)售虧損嚴(yán)重,新車(chē)毛利貢獻(xiàn)為負(fù)數(shù),且虧損持續(xù)擴(kuò)大。而售后服務(wù)和金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)率分別達(dá)到69.7%和36.9%。
有業(yè)內(nèi)人士向界面新聞?dòng)浾弑硎荆壳敖?jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)困難,“高息高返”其實(shí)是一個(gè)重要的補(bǔ)血來(lái)源,稱(chēng)得上是一個(gè)“不得已的辦法”。
從積極面看,“貸款購(gòu)車(chē)其實(shí)降低了購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻,有利于挖掘市場(chǎng)的消費(fèi)潛力?!背寺?lián)分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)向界面新聞?dòng)浾弑硎尽?/p>
上汽通用金融市場(chǎng)銷(xiāo)售部總經(jīng)理鮑震曾指出,眼下汽車(chē)金融市場(chǎng)“高息高返”現(xiàn)象泛濫,汽車(chē)行業(yè)依然沉浸于價(jià)格戰(zhàn),金融機(jī)構(gòu)想要利用價(jià)格折讓爭(zhēng)取更多市場(chǎng)份額,邏輯上可以理解、本質(zhì)上無(wú)可厚非。但實(shí)際上這些產(chǎn)品變了味,很多車(chē)型的銷(xiāo)售,貸款與不貸款的價(jià)格截然不同,汽車(chē)貸款變成另一種形式的捆綁銷(xiāo)售。
若“價(jià)格戰(zhàn)”得以偃旗息鼓,“高息高返”想必會(huì)大幅降溫。只是,這個(gè)前提條件暫無(wú)出現(xiàn)跡象。
“‘高息高返’會(huì)為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)利潤(rùn),但不是唯一來(lái)源,經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)向消費(fèi)者提供貼近市場(chǎng)利率的金融產(chǎn)品,促進(jìn)車(chē)輛銷(xiāo)售,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,才能提高盈利能力?!编嵵葸_(dá)喀爾汽車(chē)租賃有限公司董事長(zhǎng)樊偉向界面新聞?dòng)浾弑硎尽?/p>
銀行:一筆劃算的交易?
對(duì)于銀行而言,“高息高返”是一筆劃算的交易嗎?
某大行銀行人員小A告訴界面新聞?dòng)浾?,“高息高返”是銀行與經(jīng)銷(xiāo)商合作的普遍模式,年利率在4%-5%,首推均為五年期貸款,五年總利率基本在20%以上,貸款金額一般會(huì)按可貸款的最大金額進(jìn)行審批。
小A透露,五年期返傭比例一般在10%以上,具體根據(jù)貸款利率進(jìn)行浮動(dòng),而經(jīng)銷(xiāo)商一般會(huì)將大部分傭金讓利給消費(fèi)者。
若按以上30萬(wàn)的貸款金額進(jìn)行計(jì)算,則傭金大概在3萬(wàn)元,剛好與兩年利息持平。而對(duì)銀行有利的一個(gè)實(shí)際情況在于,兩年后能提前還款的客戶(hù)比例通常不能達(dá)到100%,后面3年的利息依然是一筆值得期待的收入。
若提前兩年還款,銀行會(huì)虧損嗎?小A告訴記者,虧損的情況會(huì)(偶爾)出現(xiàn),但正常兩年提前結(jié)清一般不會(huì)導(dǎo)致虧損。
另一大行從業(yè)人員小C則稱(chēng),其所在行對(duì)于提前還款會(huì)收取3%的違約金,不同經(jīng)銷(xiāo)商的提前還款期限也不同。
事實(shí)上,利息收入之外,銀行瞄準(zhǔn)的還是一系列業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
“首要的還是搶占市場(chǎng)份額,增加業(yè)務(wù)量,提高知名度,快速吸引汽車(chē)領(lǐng)域客戶(hù)。同時(shí)還涉及銀行卡發(fā)放、三方綁卡業(yè)務(wù)等,衍生的潛在業(yè)務(wù)都能為我行帶來(lái)中收效益?!毙表示。
值得指出的是,在汽車(chē)金融這個(gè)牌桌之上,銀行仍是最大玩家。
根據(jù)微眾銀行與羅蘭貝格聯(lián)合發(fā)布的《2024年中國(guó)汽車(chē)金融報(bào)告》,在中國(guó)乘用車(chē)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中,商業(yè)銀行(含銀行背景汽融中心)2023年占比達(dá)到46%,較2020年上升9個(gè)百分點(diǎn),其次為汽車(chē)金融公司(主機(jī)廠與經(jīng)銷(xiāo)商背景),占比39%,租賃公司(含汽車(chē)背景與第三方背景)占比15%。
相較于其他玩家,銀行手握多張王牌,包括更低的資金成本,更大的客戶(hù)資源等。
興業(yè)研究報(bào)告認(rèn)為,從同業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,銀行與汽車(chē)廠商、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的緊密合作是銀行發(fā)展汽車(chē)消費(fèi)金融場(chǎng)景的核心要素之一。部分銀行在合作中形成比較優(yōu)勢(shì),從而更為主動(dòng)地掌握渠道話語(yǔ)權(quán)。
而在商業(yè)銀行的息差壓力之下,汽車(chē)金融更是銀行難舍的“一塊肉”。
以平安銀行為例,該行2024年三季報(bào)顯示,截至2024年9月末,汽車(chē)金融貸款余額2870.66億元,1-9月個(gè)人新能源汽車(chē)貸款新發(fā)放419.68億元,同比增長(zhǎng)54.8%。
交通銀行2024年中報(bào)亦強(qiáng)調(diào),報(bào)告期末,境內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)個(gè)人消費(fèi)貸款較上年末增長(zhǎng) 30.08%,增幅行業(yè)領(lǐng)先,汽車(chē)場(chǎng)景貸成為新增長(zhǎng)極。
值得注意的是,對(duì)于銀行等金融機(jī)構(gòu)而言,“高息高返”并非一本萬(wàn)利,高傭金之外,“長(zhǎng)貸短還”也會(huì)導(dǎo)致利息收入的減少,資金成本的利用效率降低,等等。
監(jiān)管:推進(jìn)整改
從結(jié)果看,通過(guò)“高息高返”,商業(yè)銀行拿到了貸款業(yè)務(wù),經(jīng)銷(xiāo)商以低價(jià)促進(jìn)了汽車(chē)銷(xiāo)售,消費(fèi)者也獲得了價(jià)格優(yōu)惠,似乎是一個(gè)三方利好的銷(xiāo)售通道。
但個(gè)中利害關(guān)系仍需警惕。對(duì)于消費(fèi)者而言,貸款價(jià)格要比全款價(jià)格便宜的一個(gè)條件是“提前兩年還款”,若兩年后資金緊張,無(wú)法提前還款,后面3年的利息需要計(jì)算在內(nèi)。
另外,提前還款是否會(huì)產(chǎn)生違約金需要明晰。在黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶(hù)端】平臺(tái)上,不乏“金融公司辦理人員未告知提前還款需要付8%的高額違約金”等類(lèi)似投訴。
同時(shí)貸款也可能會(huì)帶來(lái)成本的增加,比如保險(xiǎn)。崔東樹(shù)提及,大部分按揭購(gòu)車(chē)都會(huì)要求購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn)。
“‘羊毛出在羊身上’,經(jīng)銷(xiāo)商獲得的金融返傭,未必全給消費(fèi)者,實(shí)際上,由于經(jīng)銷(xiāo)商參與,貸款有了中間人,反而會(huì)抬高貸款利息成本。有很多‘高息高返’業(yè)務(wù)存在利息不透明問(wèn)題,很多消費(fèi)者被迫背上高息債務(wù)。再者,‘高息高返’也容易造成過(guò)度借貸的問(wèn)題,很多消費(fèi)者在沒(méi)有貸款需求的情況下,被誘導(dǎo)辦理車(chē)貸?!苯?jīng)濟(jì)學(xué)者盤(pán)和林向界面新聞?dòng)浾哐a(bǔ)充稱(chēng)。
并且,“高息高返”也不利于構(gòu)建健康的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序?!敖柚呦⒏叻怠y行的市場(chǎng)份額大大增加,而廠商的金融公司資金成本比銀行高,市場(chǎng)份額大大下降?!笨镏境杀硎尽?/p>
綜合以上諸多隱患,“高息高返”現(xiàn)象遭遇強(qiáng)監(jiān)管并不令人意外。
近日,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范汽車(chē)金融業(yè)務(wù)促進(jìn)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》(下稱(chēng)“《通知》”)。
重慶金融監(jiān)管局在《通知》中明確指出,相關(guān)金融機(jī)構(gòu)要推進(jìn)汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)“高息高返”整改,對(duì)照行業(yè)自律要求全面清理存量業(yè)務(wù)。?
《通知》明確,相關(guān)金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格遵守行業(yè)自律要求,不得以高額返傭等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段搶占市場(chǎng)份額。市銀行業(yè)協(xié)會(huì)要加大汽車(chē)金融行業(yè)自律管理,對(duì)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行自律公約情況進(jìn)行行業(yè)通報(bào),對(duì)發(fā)現(xiàn)的“高息高返”、異地違規(guī)展業(yè)等線索及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)反映,共同規(guī)范汽車(chē)金融市場(chǎng)發(fā)展。
事實(shí)上,這并非“高息高返”首次遭遇收緊。
2022年12月發(fā)布的《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范汽車(chē)金融業(yè)務(wù)的通知》提出,金融機(jī)構(gòu)不得通過(guò)向經(jīng)銷(xiāo)商支付高額傭金的方式引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商向消費(fèi)者強(qiáng)制搭售金融產(chǎn)品或服務(wù),或選擇性向消費(fèi)者推介高傭金金融產(chǎn)品或服務(wù)。
2023年9月,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《金融監(jiān)管總局集中開(kāi)展“為民辦實(shí)事”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)》,提出進(jìn)一步整治汽車(chē)金融業(yè)務(wù)“高返傭”問(wèn)題,規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,促進(jìn)汽車(chē)金融市場(chǎng)穩(wěn)健發(fā)展。
2024年11月,上海市銀行同業(yè)公會(huì)聯(lián)合上海市汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)協(xié)會(huì)和上海市融資租賃行業(yè)協(xié)會(huì)共同發(fā)布《推動(dòng)本市汽車(chē)金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的倡議書(shū)》,其中明確加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)金融業(yè)務(wù)的管理,不以支付高額傭金的方式引導(dǎo)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商向消費(fèi)者強(qiáng)制推銷(xiāo)汽車(chē)金融產(chǎn)品,或誘導(dǎo)消費(fèi)者選擇高傭金汽車(chē)金融產(chǎn)品。
素喜智研高級(jí)研究員蘇筱芮向界面新聞?dòng)浾弑硎荆案鶕?jù)《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范汽車(chē)金融業(yè)務(wù)的通知》等一些歷史監(jiān)管文件中所體現(xiàn)出的內(nèi)容,‘高息高返’與其中的文件精神不符,例如違反公平定價(jià)原則,未向金融消費(fèi)者如實(shí)、全面披露相關(guān)信息,以及不利于構(gòu)建良性的競(jìng)爭(zhēng)秩序等?!?
重慶監(jiān)管局發(fā)文后,其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)會(huì)否有跟進(jìn)動(dòng)作?
蘇筱芮認(rèn)為,此前各類(lèi)型銀行、各地對(duì)“高息高返”執(zhí)行力度不一,此次地方監(jiān)管發(fā)文或是一種信號(hào),意味著各地監(jiān)管對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的“高息高返”會(huì)逐步收緊。? ? ? ? ?
“預(yù)計(jì)各地監(jiān)管部門(mén)將會(huì)對(duì)域內(nèi)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,對(duì)‘高息高返’行為予以有力的執(zhí)法打擊。同時(shí)建議監(jiān)管部門(mén)和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)結(jié)合起來(lái),從消費(fèi)者視角獲得更多‘高息高返’和違規(guī)展業(yè)行為的線索?!北P(pán)和林表示。
銀行層面,市場(chǎng)多次傳出“高息高返”業(yè)務(wù)調(diào)整、暫停的消息。
在某大行北京分行工作的小C告訴界面新聞?dòng)浾?,“‘高息高返’在整改,我們今年年初都暫停了相關(guān)業(yè)務(wù)?!辈贿^(guò)在深圳走訪過(guò)程中,記者了解到多家大行仍在推行相關(guān)業(yè)務(wù)。
受訪專(zhuān)家認(rèn)為,如今伴隨監(jiān)管收緊信號(hào)漸強(qiáng),銀行的汽車(chē)金融業(yè)務(wù)、與經(jīng)銷(xiāo)商的合作模式或出現(xiàn)一定調(diào)整。
蘇筱芮認(rèn)為,“高息高返”并不能為銀行貸款業(yè)務(wù)帶來(lái)長(zhǎng)久增長(zhǎng)動(dòng)力,而是增加了銀行的自身經(jīng)營(yíng)成本,整改動(dòng)作從短期看可能會(huì)流失部分資源,長(zhǎng)期看,在沒(méi)有“高息高返”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下,銀行機(jī)構(gòu)將更加關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)實(shí)際和經(jīng)銷(xiāo)商提供服務(wù)的質(zhì)效,將目光聚焦于產(chǎn)品及服務(wù)的打磨。
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